Возврат и обмен

Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи, а после получения — в течение 7 дней. Для возврата товара надлежащего качества должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и подтверждение покупки.

Чтобы оформить возврат, напишите нам на hugs8@yandex.ru или в Telegram @eighthugs_store и укажите номер заказа. Мы сообщим адрес и порядок отправки.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, не позднее 10 дней со дня получения требования. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Если обнаружен недостаток, приложите фотографии и описание — мы предложим решение в соответствии с законодательством РФ.